Enquête

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Nous vous remercions de nous écrire et de nous faire part comment vous avez vécu votre voyage et aussi, ce que nous pouvons améliorer. Car vos suggestions et propositions nous aident à adapter continuellement nos prestations à vos besoins. À commencer par le check-in au départ, pendant le voyage au-dessus des nuages, jusqu’à la réception de vos bagages une fois arrivés à destination nous vous adressons nos remerciements pour votre aide précieuse et nous réjouissons de vous revoir bientôt à bord d’un avion d’ Edelweiss Air.

Votre vol Edelweiss Air

Check-in en Suisse
Amabilité du personnel
Distribution des sièges
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Check-in à l’étranger
Amabilité du personnel
Distribution des sièges
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Première impression/atmoshpère
Propreté
Confort des sièges
Personnel de cabine
Prévenance / amabilité
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Professionalité
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Accueil / informations
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Comment avez-vous trouvé les repas ?
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Repas
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