Les enfants en vol
Les vols représentent pour nos jeunes hôtes une expérience particulière et nous aimerions qu’ils gardent un bon souvenir de leur vol avec Edelweiss. Avec une bonne préparation, vos enfants et vous-mêmes pourrez faire de votre vol un voyage de découverte passionnant.
Bébés et enfants
Il est possible de commander des couffins pour les bébés jusqu’à l'age de 8 mois (max. 11 kg et 70 cm). Un nombre limité de couffins est disponible dans l’avion, une réservation auprès de votre agence de voyages est absolument nécessaire.
Les couffins peuvent être installés auprès des sièges suivants:
| Business Class | Economy | |
|---|---|---|
| Type d’avion A320 | 1AB et 1EF = 2 couffins | Aucun |
| Type d’avion A330-200 | 1AB, 1DG, 1JK = 3 couffins | 7DE, 7FG, 7JK, 28DE, 28FG = 5 couffins |
| Type d’avion A330-300 | 1AB, 1DG, 1JK = 3 couffins | 7DE, 7FG, 28DE, 28FG = 4 couffins |
Pousettes / Maxi Cosi
Informez vous avant le vol quels poussettes doivent être enregistrées et quels poussettes peuvent être emmenés à la sortie.
Repas pour enfants
Vous avez la possibilité de commander les repas pour enfants (2-12 ans) auprès de votre agence de voyage ou directement sur notre site web jusqu’à 4 jours ouvrables avant votre départ sans frais supplémentaires. De plus, notre compagnon de vacances populaires Gian Carlo et un petit sac Edelweiss ravissant avec contenu leur sont distribués.
Enfants non accompagnés
Un service spécial UM est à la disposition d’enfants qui voyagent seuls. Ce service comprend l’accompagnement et l’encadrement dans l’aéroport et à bord.
Les directives suivantes sont applicables:
- Enfants de 5 à 11 ans révolus: le service UM est obligatoire.
- Enfants de 12 à 17 ans: le service UM est disponible mais non obligatoire.
Les enfants de moins de 5 ans ne peuvent voyager que s’ils sont accompagnés d'une personne adulte, c'est-à-dire âgée d'au moins 18 ans. La personne d'accompagnement, s'il s'agit du frère ou de la sœur de l'enfant, doit avoir au moins 16 ans. Les enfants de moins de 2 ans ne peuvent voyager que s'ils sont accompagnés d'au moins d’ une personne adulte chacun.
Avant le départ, le mineur doit être inscrit au Check-in 1, au guichet Careport. Les adresses de la personne qui dépose l’enfant au départ et de celle qui l’accueillera à l’arrivée, doivent être mentionnées.
Coûts: Vols court et moyen-courriers CHF 50.- (EUR 40.-), vols long-courriers CHF 100.- (EUR 80.-/USD 120.-/CAD 120.-) /enfant/trajet
Ce service doit être commandé à l’avance auprès de votre agence de voyages.
Vous avez aussi la possibilité de faire la commande vous-même.
Faites-vous attention aux conditions d`entrée et de sortie au Mexique à départ du 15 février 2013.
Specials
-
de Zurich
Web Check-in
Web Check-in - La façon la plus rapide et la plus simple de procéder à votre enregistrement.
Avec notre Web Check-in, vous pouvez procéder à l'enregistrement de votre vol Edelweiss au départ de Zurich ou de Genève, choisir votre place et même imprimer tout de suite votre carte d'embarquement confortablement depuis chez vous.
Web Check-In Support: 0848 555 100
Information par SMS
Informations actuelles par SMS lors de retards de vol
Si vous vous enregistrez ici, nous vous informons si un retard est survenu sur l'un de vos vols.
Location de voiture
Edelweiss et Hertz.
Profitez-en des offres avantageux dans le monde entier pour les passagers de Edelweiss.
Réservation d'hôtel
Choisissez parmi plus de 160'000 hôtels dans le monde entier!
Vous cherchez un hôtel en Majorque, à Tampa Bay ou à Le Cap? Booking.com a sûrement l'offre parfaite pour vous.